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Publié le Mercredi 19 novembre 2014 à 10:40:00 par Cedric Gasperini
Blizzard présente ses excuses pour le lancement de World of Warcraft Warlords of Draenor
Un cadeau bonus
L'attaque DDoS qu'ont subi les serveurs de World of Warcraft n'explique pas tout. Et Blizzard le sait : le lancement de la nouvelle extension Warlords of Draenor ne s'est pas fait sans heurt.En effet, de nombreux joueurs ont rencontré quelques soucis pour se connecter, les premiers jours après la sortie du jeu. Du coup, dans un communiqué publié sur les forums, le production J. Allan Brack a présenté ses excuses auprès de la communauté.
En réponse aux problèmes, Blizzard a doublé la capacité d'accueil de chacun de ses serveurs. Et il semblerait en effet que tout roule à peu près normalement aujourd'hui.En reconnaissance des difficultés que beaucoup d'entre vous ont rencontré en essayant de jouer ces premiers jours, nous ajoutons cinq jours gratuits d'abonnement à votre compte, si vous êtes en Amérique, Océanie ou Europe, et que vous aviez un compte actif au vendredi 14 novembre. Les choses vont mieux aujourd'hui qu'elles ne l'étaient le week-end dernier, j'espère donc que vous pourrez vous concentrer sur la tonne d'amusement que vous procurera cette extension.
(...) J'espère aussi que vous accepterez nos excuses et continuerez d'avoir confiance en nous.
Commentaires
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Totalement justifié d'ailleurs : même si on parvenait à se connecter (j'ai la chance d'être sur un serveur relativement peu peuplé donc pas de file d'attente), la partie phare de l'extension, à savoir les "garnisons", étaient inaccessibles 95% du temps. Sans parler des redémarrages serveurs intempestifs et très réguliers. Et je plains ceux d'hyjal & co qui avaient en plus de ça une dizaine de secondes de latence même dans les zones d'xp...
Heureusement blibli a fait de vrais efforts, que ca soit techniquement comme au niveau de sa communication avec les joueurs (et même d'un point de vue commercial, maintenant). Ca redore un peu son image
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