Suite de la saga compte banni sur EA GAMES : j’ai en effet réclamé un nouveau compte me permettant de retrouver mes autres jeux (DAO et DRAGON AGE 2 avec leurs extensions et objets achetés et payés) car ces jeux N’ONT RIEN A VOIR AVEC LES SIMS. Voilà la réponse et la mienne (ils me gavent ces escrocs) :



Hello Chris,



Thank you for contacting Electronic Arts again.



I apologize for the inconvenience you experienced. I genuinely appreciate your efforts in getting this resolved.I completely understand how you feel.



However, I am unable to assist you regarding this as your account is banned due to service violation.I am sorry but there is nothing can be done regarding this from our end.I am sorry for the disappointment.



If you have any further questions or concerns, please reply to this email.

Alternatively, you can browse our extensive Knowledge Base online at http://help.ea.com.



Sincerely,



Rohit

Electronic Arts- World Wide Customer Experience





ref:00DEIO80.500E1QjcP:ref







I don't accept your answer and I need a new account to reach my LEGALLY PAYED DLC AND OBJECTS ON DAO AND DA 2.

In fact what you want is that I payed twice to get back my DLC and objects. Do you think I'm going to pay again for that suff I have already bought ?

You do not really apologize and you do not really want to do something to help your customers and you do not completely understand what I feel !

You must be in jail for swindle. This is what I think and I will say it on every video games forum and to a lawyer even if I know that your lawyers are better then mine ( giant against flea but fleas are teasing).

More of this we are not english or american customers and we must express ourselves in english to get an answer and this is not easy. Everything is made to disdain your customers.

I do not appreciate and I want a new account for my DAO and DA2 DLC and LEGALLY PAYED STUFF.

Salutations.



Bref ils n’en ont rien à foutre ! Je dois payer pour tout racheter, quelle bande de voleurs !

Voici la suite de la saga compte banni sur EA GAMES :



Voici la première réponse (après au moins 20 tentatives d'avoir une explication) que j'ai reçue de EA :



Hello Chris,



Thank you for writing to Electronic Arts again.



I apologize for the inconvenience you experienced. I understand the value of your time and appreciate your patience and cooperation.I can completely understand your state of mind.



I have reviewed your email and found that your account has been banned for multiple copyright infringements.You were found stealing patterns from Spoon flower and violating copyrights.

I am sorry for the disappointment.I am unable to help you regarding this.Thank you for your understanding.



If you have any further questions or concerns please reply to this email or visit our extensive knowledge base online at http://help.ea.com/.



Regards,



Rohit

Electronic Arts – World Wide Customer Experience



Il faut savoir que j'ai utilisé des images d'un site SpoonFlower pour créer des motifs utilisables dans le jeu des Sims, chose bien innocente je trouve eu égard aux malversations et crimes de tous ordres qui sévissent dans notre vaste monde. De toute façon TOUS LES JOUEURS des Sims font cela en repiquant des images sur le Net. Bref. Voici donc ma réponse car OK si j'accepte leur "loi" (dura lex sed lex !) je n'accepte pas de ne pas pouvoir à cause d'une co********* dans les Sims (jeu que je raye DEFINITIVEMENT de mes tablettes) de ne pas avoir accès à mon contenu LEGALEMENT ACHETE de Dragon Age. Quel est le rapport ? C'est du vol pire que celui bien anodin que j'ai pu éventuellement commettre sans le vouloir (et encore parler de copyright quand le jeu reste un jeu et n'est pas utilisé publiquement et commercialement...)



MA REPONSE

"Ok but how can I play with my legally payed DLC of

Dragon Age that ARE NOT concerned by what I did (or didn't...) in the Sims 3.

You are not answering my question. Don't give me access to the Sims community if

you decided it BUT YOU MUST NOT CUT MY ACCESS TO DAO DLC LEGALLY PAYED BECAUSE

YOU ARE ILLEGAL !

Do something for that I am going to put your different asnwer on the Bioware

community forum.

Thanks.



PS : I would appreciate that you take off ALL my patterns on the Sims

community exchange and completely remove my account BECAUSE I WAS NOT A NICE

GIRL !"



Je ne compte pas en rester là. J'aimerais donc avoir un compte indépendant ICI qui me redonne accès à mon contenu DA 2 et DAO (cette dernière phrase à l'attention du Bioware Community Forum)



Je reste quand même persuadée (et furieuse) que tout ceci est TOTALEMENT ABUSIF, jetez d'ailleurs un coup d'oeil sur le site SpoonFlower et vous comprendrez LOL !

Mon compte EA (les sims 3) et Dragon Age (les deux) a été BANNI je ne sais pour quelle raison. Depuis je ne peux jouer avec les DLC dûment payés et enregistrés, je ne peux plus rien charger dans les Sims ni aller sur mon compte de facturation, je ne peux charger mes parties enregistrées sur les Dragon Age malgré les incessantes manipulations avec services.msc etc. et j'ai beau laisser des dizaines de messages sur le site d'aide de Origin/Bioware/EA je n'ai AUCUNE réponse ni explication ni possibilité de déblocage depuis des semaines. J'en ai ma claque et j'envisage très sérieusement de ne plus acheter les jeux de ces boîtes là et de me mettre au téléchargements illégaux qui semblent EUX, ironie du sort, fonctionner à merveille